由于發電機維修技術要求較高,普通電工不具備維修能力,而發電機組制造廠商售后服務相對較慢,嚴重制約了生產的需要。對發電機組進行規范管理,能最大限度地避免故障的發生,延長發電機組的使用壽命,提高發電機組的工作效率;即使發生故障,也能大大縮短故障的修復時間。
服務對象:自備發電用戶
服務內容:發電機銷售、發電機出租、發動機維保、日常巡視、機體清潔、定期空載與負載運行、配合檢修
發電機組等級保養:
一般保養內容定期保養50小時清除發電機組表面油污;檢查軸承潤滑情況;排放油水;檢查接電環磨損是否正常
一級保養100小時檢查發電機組空氣濾芯器是否需要更換;清洗機油濾清器;更換濾網紙心;檢查發動機氣門間隙尺寸;檢查發動機減壓機構;更換潤機油。
二級保養500小時清除風扇葉及渦輪內的污垢;清除部件積碳、嚴密氣門;清洗燃油箱、連桿軸和曲軸油道;更換已嚴重磨損部件;檢查噴油器的噴油壓力及霧化情況;檢查噴油點火提前角。
服務承諾:
(1)24小時提供報障響應服務,一般情況接到報障電話后一小時內到達現場,為客戶排憂解難。
(2)定期為客戶發電機進行空載和負載試運行,并記錄運行情況,保證發電機能處于正常運行狀態。
(3)保證提供巡視維護服務的每一位員工都具備特種作業操作證與良好的職業操守,為客戶提供最優質的服務;客戶若不滿意,可提出更換。
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